Future of Broadcast Television (FOBTV) es una iniciativa destinada a desarrollar tecnologías para los sistemas de radiodifusión terrestre de futura generación y de hacer recomendaciones a los organismos de normalización de todo el mundo. Sus miembros representan a los organismos de radiodifusión, fabricantes, operadores de redes, organismos de normalización, institutos de investigación y otros en más de veinte países de todo el mundo. En la conferencia se presentarán tanto la conformación y los objetivos de esta asociación, como su visión sobre la estructura de las redes y los servicios que se ofrecerán contemplando las tendencias constatadas en los hábitos de los consumidores, con un evidente aumento en el uso de los dispositivos móviles, y en las capacidades que se prevé que dispondrán las futuras terminales. La visión de FOBTV resulta en una integración de las redes de broadcast y broadband, así como de las terminales.
La multicanalidad es un desafío que enfrentan las empresas orientadas a entender y satisfacer las necesidades de sus clientes en un mercado cada vez mas competitivo y que exige relacionarse en todo momento a través de distintos dispositivos. En esta charla compartiremos las tendencias para la eficiencia en la Gestión Comercial y el impacto que esto traerá a las áreas de TI.
Se presentará implementacion de un caso concreto de una de las empresas mas importantes de la salud en el Uruguay, Grupo Semm.
Para mejorar los procesos y calidad del servicio al cliente, se integraron tecnologias propias desarrolladas bajo tecnología Microsoft y aplicadas en dispositivos especificamente diseñados para el área de la salud integrados por Arnaldo C. Castro S.A.