Trámites en Línea – Implementación en URSEC - Enrique Ros y Diego Karbuski - ST Consultores / STATUM - URSEC

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Tema: Gestión - Calidad - Estándares - Tendencias

Nivel: Gerencial

El desafío de Uruguay en materia de Gobierno Electrónico es la Implementación de Trámites en Línea y desde hace 1 año está operativo el Programa de Trámites en Línea en AGESIC.
URSEC ha sido pionera en la implementación del proyecto, siendo la primera organización en poner en producción el “piloto” de Inicio de Trámites en Línea.
Actualmente está ejecutando el “proyecto” para implementar el 100% del inicio de sus trámites en línea con la automatización de los mismos en su backoffice.
En el marco de la exposición se presentará la experiencia, las principales decisiones y oportunidades de mejoras que les planteó el proyecto: ¿qué tecnología utilizar?, ¿cómo integrarse con los sistemas ya existentes?, ¿qué componentes de AGESIC usar? ¿cómo prepararse para la total automatización en próximas fases?, ¿cómo estructurar el proyecto para implantar en un corto plazo?, ¿cómo apropiarse del conocimiento tecnológico para evolucionar la solución con recursos propios?, ¿cómo aprovechar el proyecto para incorporar mejorar en los procesos?

1º Speaker

LIC. ENRIQUE ROS

PROFESIONAL INFORMÁTICO URSEC

ST CONSULTORES / STATUM - URSEC

Licenciado en Sistemas egresado de la Universidad ORT Uruguay actualmente cursando una Maestría en Planificación Estratégica en Telecomunicaciones. Posee gran experiencia en implementación de herramientas de gestión en el ámbito público y privado a nivel nacional y regional. Ha dictado charlas y cursos en el ámbito público y privado sobre gestión e implementación de procesos de negocio. Ha colaborado en la gestión y realización de trabajos relacionados con la administración de los riesgos de tecnologías de la información, de diversas clases: análisis de riesgos, análisis y modelado de procesos, análisis, diseño, y especificación de requerimientos de sistemas, entre otros. Desde el 2014 se desempeña como Profesional Informático en la URSEC, siendo Referente Técnico en varios de los proyectos de implementación de herramientas de gestión, tales como Expediente Electrónico, Portal, VUCE, Trámites en Línea.

2º Speaker

ING. DIEGO KARBUSKI

GERENTE REGIONAL STATUM

ST CONSULTORES / STATUM - URSEC

Ingeniero en Computación egresado de la Facultad de Ingeniería del Uruguay con un Posgrado en Administración y Finanzas en la Universidad de la República Oriental del Uruguay, cuenta con más de 20 años de experiencia en el mercado informático y ha participado en la implementación de numerosos proyectos en diferentes países latinoamericanos para organizaciones de gran porte del área de Gobierno y empresas multinacionales del sector de Telecomunicaciones y Financiero. En los últimos 9 años participa activamente en la dirección de proyectos estratégicos de BPM, Expediente Electrónico y Trámites en Línea en STATUM para distintos países de la región. Forma parte del equipo que ha desarrollado y evoluciona la Aplicación de Trámites en Línea para organismos de Gobierno. Es conferencista internacional en temas de Gobierno Electrónico relacionados a la práctica de Gestión por Procesos (BPM).

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