Abstract:

Los procesos de certificación y habilitación son usualmente largos y engorrosos para el ciudadano. En parte porque requieren presentar variada documentación. Y en mayor parte debido por que el procesamiento manual de los documentos en papel es complejo y requiere tiempo.

En esta conferencia se presentará un caso de estudio donde la aplicación de tecnologías de gestión electrónica de documentos y procesos documentales permitió un trámite mucho más rápido y cómodo para el ciudadano, abarcando el proceso de registro de habilitaciones a nivel nacional de la Dirección Nacional de Bomberos e incluyendo el pago electrónico, desde cualquier parte del país.

Curriculo:

Director comercial de INTEGRADOC. Doctor en Ingeniería en Informática por la Universidad Pontificia de Salamanca, España e Ingeniero en Informática por la Universidad Católica del Uruguay, Uruguay. Especialista en el área de Gestión de Procesos de Negocios (BPM) y Gestión Documental, ha  participado y dirigido decenas de proyectos en organismos de gobierno de varios países de Iberoamérica.

Autor de más de 15 publicaciones internacionales arbitradas, incluyendo capítulos y traducciones de libros de difusión mundial.  Docente grado 4 de Ingeniería en Informática de la UCUDAL.