Resumen- Se realizará una exposición sobre las tecnologías que posibilitan la realización de reuniones virtuales, seminarios, atención al cliente en forma remota y capacitación a distancia utilizando Internet como medio de comunicación. Se estará realizando una demostración de una herramienta de web conference (Interwise) y comentando casos de estudio que permiten ilustrar los contextos en los que estas tecnologías permiten brindar servicios que “acercan” a las personas, a pesar de las distancias.